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생활정보

텔레뱅킹 비밀번호 오류


급하게 이체할 일이 있어서 텔레뱅킹(폰뱅킹) 비밀번호 누르다가 핸드폰 자판이 오류먹어서 그만 숫자가 두번씩 눌러져서 3번 오류됬어요..ㅠ

폰뱅킹 오류되면 인터넷 뱅킹도 안되나 싶어서 콜센터에 전화했는데 폰뱅킹과 인터넷 뱅킹 보안카드가 같은 경우엔 동시에 정지된다고 하네요.

 그래도 확인차 했더니 역시나 안되는군요.

제 동생은 폰뱅킹 과 인터넷 뱅킹 보안카드가 각각 따로 있어서 된다네요.  

다시 콜센터에 문의.. 그럼 체크카드나 현금 출금도 정지되는지 물어봤더니
카드 비밀번호가 오류된게 아니니깐 카드는 이용가능하다네요. 그나마 다행~

이젠 가까운 영업점가서 해제 하는 수 밖엔 없네요.

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